Warunki świadczenia usług
Na tej stronie znajdziesz ogólne warunki handlowe dla wszystkich zakupów i interakcji z tą stroną internetową.
ZAMÓWIENIA
Kiedy złożysz zamówienie na naszej stronie internetowej, otrzymasz automatycznie wygenerowane potwierdzenie zamówienia. Jest to potwierdzenie, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania Twojego zamówienia z dowolnego powodu.
Wszystkie ceny na tej stronie internetowej zawierają podatek VAT.
PŁATNOŚCI
Wszystkie płatności są realizowane za pośrednictwem zabezpieczonych połączeń SSL.
W przypadku używania karty kredytowej jako metody płatności, nie będziemy obciążać Twojej karty kredytowej, dopóki Twoje zamówienie nie zostanie wysłane z naszego magazynu. Niektóre karty kredytowe mogą jednak zarezerwować kwotę na Twoim koncie.
DOSTAWA
Czas dostawy jest widoczny przy każdym poszczególnym produkcie na tej stronie internetowej. Twoje zamówienie zostanie wysłane zgodnie z najdłuższym czasem dostawy któregoś z produktów w Twoim zamówieniu.
Zawsze będziemy starać się dostarczyć zamówienie na czas, a jeśli wystąpi opóźnienie, dołożymy wszelkich starań, aby Cię poinformować. Zastrzegamy jednak sobie prawo do zmiany daty dostawy w dowolnym czasie i z dowolnego powodu.
PRAWO ZWROTU / GWARANCJA SATYSFAKCJI
Oferujemy 100-dniową gwarancję satysfakcji – liczona od dnia otrzymania zamówienia. Jeśli chcesz skorzystać z gwarancji satysfakcji, postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie: ZWROT
Uwaga: nie przyjmujemy paczek wysyłanych do punktów odbioru. W takim przypadku paczka zostanie odesłana do Ciebie na Twój koszt. Aby uniknąć problemów, upewnij się, że paczka zostanie wysłana kurierem bezpośrednio pod nasze drzwi.
Upewnij się, że paczka jest odpowiednio zapakowana – to Ty ponosisz odpowiedzialność za to, aby bezpiecznie dotarła do naszego magazynu.
Korzystając z gwarancji satysfakcji, oferujemy darmowy zwrot przesyłki, udostępniając możliwość wydrukowania etykiety zwrotnej od naszego wybranego przewoźnika. Jeśli chcesz skorzystać z innego przewoźnika lub nie możesz skorzystać z naszej etykiety, nie pokrywamy kosztów przesyłki. Jeżeli samodzielnie odesłałeś zamówienie bez kontaktu z nami i bez użycia naszej etykiety, również nie pokrywamy poniesionych przez Ciebie kosztów wysyłki.
Jeśli skorzystasz z 100-dniowego prawa zwrotu, zwrócimy Ci pełną cenę zakupu. Obejmuje to koszty wysyłki i opłaty za pierwotną przesyłkę z naszego magazynu na Twój adres.
Nasza gwarancja satysfakcji daje Ci prawo do wypróbowania produktu przez okres do 100 dni. Dlatego nie odmówimy zwrotu ani nie zmniejszymy kwoty refundacji na podstawie normalnego użytkowania produktu.
Proszę pamiętać, że nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej z Twojego adresu do naszego magazynu.
GWARANCJA
Oferujemy 2-letnią gwarancję na wszystkie nasze produkty. Jest to kompleksowa gwarancja, która obejmuje każdy aspekt naszych produktów, od integralności struktury/rodzaju produktu po wykończenie powierzchni i powłokę.
Aby skorzystać z gwarancji, postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie: GWARANCJA
COOKIES
Ta strona internetowa używa cookies w celu zbierania informacji podczas wizyt. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu, a nie u nas/na tej stronie internetowej. Używamy cookies, aby ulepszyć i uprościć Twoją wizytę oraz dostarczać informacje statystyczne o zachowaniu naszych użytkowników na naszej stronie internetowej.
Oto nasza szczegółowa Polityka Cookies
OCHRONA DANYCH
Kiedy dokonujesz zakupu na tej stronie internetowej, musimy zarejestrować Twoje dane osobowe. Obejmuje to Twoje pełne imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail. Żadne z tych danych nigdy nie zostaną przekazane osobom trzecim i będą przechowywane wyłącznie u nas w celu przetworzenia Twojego zamówienia.
Oto nasza szczegółowa Polityka Prywatności
INFORMACJE PRAWNE
Raasdal Trading ApS
Juliesmindevej 15
4180, Sorø
Dania
NIP: DK35140700
E-mail: service@onyxcookware.pl
Numer telefonu: +45 71 99 01 41
Czas przetwarzania to 1 dzień
Czas dostawy to 2-3 dni po spakowaniu paczki