Polityka prywatności Onyx Cookware

Dbamy o Twoją prywatność – Twoje dane są u nas bezpieczne.


W Onyx Cookware bardzo cenimy Twoje zaufanie. Gdy robisz u nas zakupy, zapisujesz się na nasz newsletter lub kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta, udostępniasz nam swoje dane osobowe.

Traktujemy te informacje poufnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Zbieramy tylko niezbędne dane, aby dostarczyć Ci nasze produkty i usługi, poprawić Twoje doświadczenia i wypełniać nasze obowiązki prawne.

Więcej informacji o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, znajdziesz w naszej pełnej polityce prywatności poniżej.


To jest wersja 1, ostatnio zaktualizowana dnia 15.05.2025 o godzinie 07:37.

1. Wprowadzenie

1.1 Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) opisuje, w jaki sposób RAASDAL TRADING ApS („my”, „nas”, „nasz”) jako administrator danych gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe w związku z zakupem usług, członkostwa, produktów lub ogólnym korzystaniem z naszej strony internetowej.

1.2 Polityka została opracowana i udostępniona w celu spełnienia wymogów Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) („RODO”) oraz obowiązków informacyjnych wynikających z tego rozporządzenia.


2. Gromadzenie informacji przy użyciu plików cookie

2.1 Podczas odwiedzania naszej strony internetowej przetwarzane są dane osobowe zbierane za pośrednictwem plików cookie. Informacje na temat tego przetwarzania można znaleźć tutaj: Polityka Ciasteczek


3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

3.1 Przetwarzamy dane osobowe dotyczące Ciebie, gdy jest to istotne i zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. W zależności od konkretnej sytuacji, przetwarzane dane osobowe mogą obejmować następujące kategorie:

  • a) Imię i nazwisko
  • b) Adres
  • c) Numer telefonu
  • d) Adres e-mail
  • e) Historia zakupów
  • f) Dokumenty fakturowe i księgowe
  • g) Numer klienta
  • h) Adres IP
  • i) Informacje publicznie dostępne i istotne z mediów społecznościowych
  • j) Informacje do śledzenia przesyłek (np. numer śledzenia)

3.2 Jeśli zajdzie potrzeba zebrania i przetwarzania dodatkowych danych osobowych innych niż wymienione powyżej, zostaniesz o tym poinformowany podczas ich zbierania. Informacja taka może być również przekazana poprzez aktualizację niniejszej Polityki.


4. Cel przetwarzania danych osobowych

4.1 Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu uzasadniony cel i zgodnie z przepisami RODO. W zależności od okoliczności, dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • a) W celu świadczenia lub oferowania usług bądź produktów użytkownikom, klientom lub członkom.
  • b) W celu przechowywania danych osobowych w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, np. przechowywania dokumentów księgowych i rozliczeniowych.
  • c) W celu ulepszania naszych produktów, usług lub strony internetowej.
  • d) W celu wysyłania bezpośredniego marketingu do użytkowników, klientów lub członków (np. e-maile, MMS, wiadomości prywatne w mediach społecznościowych).
  • e) W celu wysyłania newsletterów za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  • f) W celu świadczenia wsparcia oraz przesyłania komunikatów serwisowych, w tym odpowiedzi na pytania lub skargi oraz przesyłania aktualizacji dotyczących naszych produktów i usług.
  • g) W celu profilowania użytkowników, klientów lub członków poprzez analizę i przewidywanie ich preferencji i/lub zachowań.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

5.1 Przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy posiadamy do tego podstawę prawną zgodną z RODO. W zależności od okoliczności, podstawą prawną przetwarzania może być:

  • a) Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jesteś, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • b) Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu administratora, o ile nadrzędny charakter nie mają Twoje interesy, prawa lub wolności, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • c) Przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • d) Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pomocą danych podanych na końcu niniejszej Polityki. Po cofnięciu zgody dane przetwarzane na tej podstawie zostaną usunięte, chyba że dalsze ich przetwarzanie jest dopuszczalne lub wymagane przez prawo.
  • e) Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5.2 Jeśli zamierzamy przesyłać Ci bezpośrednie informacje marketingowe, w tym drogą e-mailową, poprosimy wcześniej o Twoją wyraźną zgodę, zgodnie z przepisami prawa o marketingu.


6. Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych

6.1 Udostępniamy dane osobowe innym podmiotom wyłącznie wtedy, gdy jest to dozwolone lub wymagane przez prawo, w tym gdy jest to odpowiednie i odbywa się na Twoje żądanie i/lub żądanie administratora danych.

6.2 Udostępniamy dane osobowe następującym odbiorcom na terenie UE/EOG:

  • a) Podmioty przetwarzające dane (procesorzy)
  • b) Dostawcy usług

6.3 Zazwyczaj korzystamy z usług zewnętrznych, profesjonalnych organizacji jako dostawców i partnerów wspierających świadczenie naszych usług i dostawę produktów. Te podmioty zewnętrzne nie otrzymują ani nie przetwarzają danych osobowych, chyba że prawo na to pozwala. Jeśli działają jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania, która spełnia wymogi prawa. Jeśli działają jako samodzielni administratorzy danych, przetwarzają dane zgodnie z własną polityką prywatności, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

6.4 Przekazujemy dane osobowe do krajów lub organizacji międzynarodowych spoza UE/EOG. Przekazujemy dane osobowe do następujących krajów na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony wydanych przez Komisję Europejską: USA (odbiorca certyfikowany w ramach DPF). Kraj ten zapewnia zatem ogólnie odpowiedni poziom ochrony danych na podstawie przepisów prawa i/lub innych środków.

6.5 Można się z nami skontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji, w tym pytań dotyczących korzystania z podmiotów przetwarzających dane, współpracy z innymi administratorami danych, w tym spółkami zależnymi, lub przekazywania danych osobowych do państw trzecich, a także w celu otrzymania kopii dokumentacji dotyczącej podstawy przekazania.


7. Usuwanie i przechowywanie danych osobowych

7.1 Zapewniamy, że dane osobowe są usuwane, gdy nie są już potrzebne do realizacji celów przetwarzania określonych powyżej. Zawsze przechowujemy dane osobowe przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, w tym w celu dokumentowania zgodności z przepisami, np. ustawy o rachunkowości. W przypadku pytań dotyczących przechowywania i przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail podanego w ostatniej sekcji niniejszej Polityki.


8. Twoje prawa

8.1 Jako osoba, której dane dotyczą, masz szereg praw:


  • 8.1.1 Masz prawo do żądania informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu oraz czy są one przekazywane innym podmiotom.

  • 8.1.2 Masz prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Ciebie.

  • 8.1.3 W określonych sytuacjach masz prawo do usunięcia niektórych danych osobowych.

  • 8.1.4 W określonych przypadkach masz prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, co oznacza, że dane będą jedynie przechowywane przez określony czas.

  • 8.1.5 W określonych sytuacjach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją – w tym przetwarzaniu w celach marketingu bezpośredniego.

  • 8.1.6 Masz prawo nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, chyba że decyzja ta jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy, wynika z przepisów prawa lub została wyrażona Twoja wyraźna zgoda.

  • 8.1.7 Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed momentu jej wycofania.

  • 8.1.8 W pewnych przypadkach przysługuje Ci prawo do przenoszenia danych, czyli otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.

  • 8.1.9 Zawsze masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8.2 Wykonywanie tych praw może podlegać określonym warunkom lub ograniczeniom. Na przykład prawo do przenoszenia danych może nie mieć zastosowania w każdej sytuacji – zależy to od konkretnego kontekstu przetwarzania danych.

8.3 Więcej informacji na temat Twoich praw można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8.4 Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

8.5 Dokładamy wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania w zakresie przetwarzania danych osobowych, ale zawsze masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.


9. Zmiany w niniejszej polityce

9.1 Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji i zmiany niniejszej Polityki. W przypadku wprowadzenia zmian zaktualizujemy datę oraz numer wersji widoczne na początku dokumentu. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym za pomocą wyraźnego powiadomienia wysłanego e-mailem lub za pomocą innych środków komunikacji.


10. Informacje kontaktowe

10.1 Możesz się z nami skontaktować pod podanym niżej adresem e-mail, jeśli:

  • a) nie zgadzasz się z naszym sposobem przetwarzania danych lub uważasz, że narusza on przepisy prawa,
  • b) masz pytania lub uwagi dotyczące niniejszej Polityki, lub
  • c) chce skorzystać z jednego lub więcej swoich praw jako osoby, której dane dotyczą.

    • W przypadku pytań lub uwag dotyczących niniejszej polityki lub w celu skorzystania z jednego lub więcej praw, prosimy o kontakt pod adresem GDPR@raasdal.com.